中国驻阿拉木图总领馆1月11日致信领区中国同胞。全文如下：
亲爱的领区中国同胞们：
当前，哈萨克斯坦整体局势渐趋平稳，哈*府的反恐行动取得重大进展。在过去的七个日夜里，广大领区同胞严格遵守哈方紧急状态期间各项规定，积极响应我馆通过各种渠道发布的安全防范提醒，团结互助，共克时艰。我馆为大家在危机中展现出的友爱、坚忍和勇气点赞！
现在危机尚未完全解除，哈方清剿行动仍在持续，零星的枪声仍在响起。同时，暴恐和疫情相互交织，我们远未到可以松懈的时候。希望大家继续坚守，非必要不外出，在防恐时也别忘记防疫，并尽可能利用短暂而宝贵的网络畅通时间，跟家人朋友报一声平安、让他们放心。如遇紧急情况，请及时报警并与我们联系（+）。