她曾是个连淘宝都不会用的“网购盲”,却在短短几年后成了跨境电商“一路通”在线贸易平台的创始人,从传统的外贸商家成长为省级外贸综合服务平台的执掌者,她的华丽转身,既迎头赶上了国内兴起的“互联网+”热潮,也紧紧把握住了中国“一带一路”倡议带给新疆的时代机遇。
与互联网第一次
亲密接触
年,孟秀丽还是新疆国家二级口岸“边疆宾馆”的外贸商家。有一次,她去参加广交会,抵达广州时天色已晚,她拖着箱子进了好几家酒店都是客满。打电话求助朋友,朋友上网一查,就帮她订到了想要的酒店、飞机票和动车票。就此,孟秀丽第一次深切体会到了互联网的强大。
从广交会回到新疆,孟秀丽再次“触网”——在乌鲁木齐一小区里她体验了电商超市:“超市里有个大屏幕,你一点一选,要买的东西就自动出来,太方便了。要是我的货物也能上网,就既不用租店面也不用为见客户东奔西跑了,只要组织好货源,联络物流和货物投放就行了,相当于我现有的工作量减了一半多。”
从网购盲到跨境
电商技术通
说干就干,孟秀丽还真投了10余万元,请了一位IT工程师,耗时3个月,做了一个卖玻璃杯的电商平台。平台上线后,她把自己原来的客户都拉上去注册,但他们有的想买纽扣、有的想买布料、有的想买电饭锅,就是没多少买玻璃杯的。
这个平台的最终的命运可想而知,但孟秀丽却没有到此为止:“那时候整个‘边疆宾馆’都在面临转型,就是说长期以来‘一手交货一手交钱’的贸易方式行不通了。
向死而生,让孟秀丽陡然生出了几分使命感:“要是我开个电商平台,把对中亚贸易的小商品都搬上网交易,边疆宾馆几千家商户就能活了。”于是,她每天下班后恶补技术路线、代码、PHP、数据库等专业知识。整整三个月,做过的笔记用掉了3本5厘米厚的本子。
孟秀丽在俄罗斯参加商会活动。
有了专业知识武装,孟秀丽对未来的判断愈发清晰:“我对整个平台所选用的开发工具、核心系统做了对比,跟据评估选择了风险最小、最适合批发平台的软件。然后我在新疆组建了10人的技术开发团队,又联系了杭州的合作运维团队。去杭州的时候,我跟他们讲平台构架思路时,他们都非常惊讶,说他们都是一个人干一部分工作,没有一个人能像我一样,把整个平台研究得那么清楚。”
年5月,孟秀丽成立了新疆丝路通信息科技公司,经过多次迭代,历时一年开发了“一路通”跨境在线贸易平台。年7月,“一路通”正式上线,针对中亚五国和俄罗斯等俄语区国家,提供服装、鞋子、玻璃、陶瓷制品等17个行业、上千种商品。
所有商业模式都是
为需求而存在
平台搭起来了,孟秀丽成了“飞人”,辗转于北京、广州、阿拉木图、莫斯科等地:“我必须先解决物流通关和外汇结算的问题,否则平台烧多少钱也是个死。”
彼时彼刻,跨境电商平台在新疆的发展态势堪比雨后春笋。中国“一带一路”的倡议带来了大把显而易见的商机。野马集团、亚中集团等实力雄厚的“触网”企业多如过江之鲫。在这波热潮中,孟秀丽和她的“一路通”实在不够起眼。
当大浪退去时,才知道谁在裸泳。股神巴菲特这句名言在陈述互联网现象时格外贴切。3年过去,有些大企业的跨境电商之路早已折戟沉沙,孟秀丽的“一路通”在线贸易平台却蒸蒸日上。她取得了自治区外汇管理局的批示,吸纳了3家银行在“一路通”上做外汇线上线下结算;她在哈萨克斯坦注册了公司,拥有多平米物流货舱;还在莫斯科召开了3次年度订货会;平台注册商户达到家,平台累计结算额超过万美元。
孟秀丽与中国驻俄罗斯外交官合影。
“一路通”平台设置了中、英、俄3种语言,方便不同国家的人交易。针对中亚国家网络基础设施欠发达的缺点,运营中心的人工服务可帮助批发商下订单。公司还与30余家境外物流公司、航空公司合作,负责大货之前的样品输送,减少了商家顾虑,有效提升了交易成功率。
“我的平台上没有无效用户。用户一进来我就要撮合交易,不交易的用户我们直接剔除。”在众人都叫嚣“流量为王”的互联网时代,孟秀丽却反其道而行之:“其实这为了节省彼此时间,我的流量不会浪费给不付钱的客户,我的时间不会浪费给人工刷流量”。在某搜索引擎上,“一路通”平台持续处于排名第一的页面,孟秀丽说她可没花一分钱去竞价排名,“都是我的商户们在搜索,他们用的越多,网站排名就一直在首位。所以,你能满足用户需求,用户自然会回报你。”
她的征途是
星辰大海
展望未来三年,孟秀丽的日程很满:快速增加供应商、吸引有效客户、规范各项制度、完成股份改造……明眼人都看得出她有上市扩张的野心,虽然现在她执掌的仍是一家似乎完全不起眼的“小企业”,但是创业的路啊,不必担心太遥远,只要一直走下去,目的地总会一天比一天更接近。
年底,“一路通”平台入选省级外贸综合服务试点单位,全疆仅有不足10家。
孟秀丽
作为一个女性,要始终坚持自尊自信自立自强,勇于在新时代坚强奋斗,新疆的外贸还就是我们新疆人能干成,之前我去内地谈客户,很多人都不看好,但当我把“一路通”展示出来以后,他们都惊叹,这个不错,能不能把他们的商品也上到平台上去。现在,浙江义乌的小商品、柯桥的布料都已经谈好了,很快就能上线。这说明我们新疆人也是为“一带一路”做了贡献呢。